事業拡大に必要な人材採用!!
エステサロンを開業すると、初期段階ではオーナーが店長として施術にあたる例はよくあります。事業が軌道に乗ると、新たに課題となるのが人材採用です。たとえば表参道の駅近くで開業した場合、資金額によっては最初からスタッフを雇うのが難しいことはめずらしくありません。リピーターがついたりすると、より利益をあげたり経営のリスクを減らすためにスタッフの採用が欠かせなくなります。
応募者のどこをチェックするべきか？
スタッフを募集するにあたり、とにかく人件費を安くしたいと考えるのはおすすめしません。初めて採用されるスタッフは、店舗の評判を左右する重要な立場になるからです。パートナーを探すつもりで募集しましょう。選考では、美容知識やエステのテクニックよりも人柄を優先するとよいでしょう。接客業では感じのよい対応ができるかどうかが大切だからです。知識やテクニックはあとから学べます。
スタッフ教育は欠かせない!!
採用したスタッフの経験はいろいろだと思いますが、たとえ経験豊富なスタッフを採用できたとしても定期的な研修を設定しましょう。知識やテクニックを常に磨かなければリピーターが離れるおそれがあるからです。店舗経営と研修を両立させるのは大変だと思うかもしれませんが、心配はいりません。LMSレンタルサロンでは、サロン物件のレンタルだけではなく店舗運営の相談も受け付けているので安心です。
